前期在苏宁店买了长虹出口产品的启客电视。因为设置急剧，没有检查完全的外观，两周后去新家，发现电视机外壳明显变形，厂家退出设置安装的制造商，在反反复复的通信中，现在同意退货，但是长虹电视的工作人员态度不好，可以要求赔偿其他经济损失吗？
消费者维权
2021-05-07 14:06:50
律师解答共有2条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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