商家提出抢购产品，购买说明书上写着购买成功后不退款，支付成功后视为同意这个条款。买方没有看到购买说明书购买成功后想退款，商家不退款，买方说要投诉，能否投诉成功。
消费者维权
2021-05-07 14:15:41
律师解答共有1条
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根据《消费者权益保护法》第二十四条和二十五条：如果经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
一、消费者定作的
二、鲜活宜腐的
三、在線下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
四、交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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