法律问答
你好，我买了一瓶快要过期的治咳枇杷露，喝了感觉身体不舒服，请问我该怎么做
医疗事故纠纷
2023-04-16 01:11:00
律师解答共有4条
你好，你可以收集证据报警处理
你好，可以投诉的
你好，可以向消协投诉，12315
可以报警。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。
医美企业应明确，若经营过程中明知自身提供的医疗美容服务存在缺陷，例如以次充好用不符合国标的药品、针剂、填充物国产充当进口等，故意不告知前来就诊的客户，导致在服务过程中给消费者造成人身损害的，受害人有权要求赔偿损失，除此以外，有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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