法律问答

我在一个养生店交了3000元一直没有去消费，后来他们店关门了我找他们她们说不可以退钱应该怎么办

消费者维权

2021-05-09 07:38:35

可以和商家协商处理
你好，协商无果报警处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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