法律问答

我的一个快递被快递公司弄丢了，价值299元，没有保价，怎么赔偿

消费者维权

2023-04-15 22:27:29

你好，协商不成可起诉解决
你好，这种情况建议是报警解决
按照物流合同约定赔偿
快递弄丢了的赔偿为：
(1)应免除本次服务费用，不包含保价等附加费用;
(2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
(3)对于没有购买保价的快件，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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