法律问答

你好，我的快递昨天到达，也发了短信了，然后手机上显示已签收，今天我去拿的时候快递里的人没找到，我应该怎样办

消费者维权

2023-04-15 22:15:46

向客服查询情况确定
你好，建议协商处理
你好，你可以收集证据报警处理
快递显示签收，但是没有收到货，说明这个快递员已经把这个物品签收了。应该是指明天帮你派送或者下午帮你派送，这个是不用担心的，因为你有那个快递员的电话号码，你也可以主动打电话问一下。
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快递员送错快递谁承担

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可以要求退货。联系客服。

唐海燕律师

广东达方律师事务所

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马芳芳律师

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