网上购物，不发货，QQ也不行了，我该怎么办，电话通了，接不上。
消费者维权
2021-05-10 07:38:27
律师解答共有3条
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如果是一般时间，卖家不发货，有两种可能：
1.没有现货，要等；
2.断货，不发货；
3.还在指定时间内，没有发货；如果是第一种现象，如果能等则等，不能等直接退款；如果是第二种现象，只有申请退款，或是换货处理了；如果还在指定发货时间货，那也是合情合理的，可以等，也可以不等，完全取决于买家。如果卖家正常点击发货按钮，一直没有快递走向，建议买家及时联系；如果卖家一直给予再等等看，过了3-5天后，建议直接申请退款，不必要再等了。 -
你好，建议报警处理
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你好，可以根据相关证据起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
