法律问答
我想问一下，我够买的集成灶还没有使用就存在质量问题，要求换机，商家不同意该咋办
2023-04-15 21:44:45
律师解答共有4条
可以协商或起诉的
你好，向消协投诉反映的
你好，可以消协投诉
法律分析：一般情况下，商家是不会同意换的，最多只会包修。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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