法律问答

您好，手机修好了不到一个星期又坏了，坏的同一个地方。应该就是没修好，不想在他家修了，可以全额退款吗？

消费者维权

2021-05-10 14:36:13

你好，与对方协商解决
可以投诉要求更换
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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