你好，我在一家电影院参加活动，本来是免费的，结果里面的人说收了700元，回来后查了那家店的评价，特别差，得退款，店说不退款，这是怎么想的？
消费者维权
2021-05-10 16:05:56
律师解答共有3条
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被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的，可向销售者或生产者主张赔偿。 若因为虚假广告宣传受欺诈的，可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的，也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。 -
您好，建议报警处理
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协商不成，收集相关证据诉讼解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
