法律问答
我的衣服,要寄回老家,结果快递员寄到陌生人那里去了,他们拆了,我不想要了,怎么赔我?
消费者维权
2021-05-11 10:46:48
律师解答共有3条
你好,搜集证据,起诉索赔
您好,寄件单据有没有?具体情况可以进一步沟通下
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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