你好，我的快递送货员送货的时候，我不在家。他给了我门卫。大约三个小时后，我回去找快递，发现快递不见了。这个责任应该归谁？
消费者维权
2021-05-11 12:13:09
律师解答共有3条
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根据新版的《快递市场管理办
法》，在快递服务过程中，快件（邮件）发生损毁，快递企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。对于未购买保价的快件，应按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
在这个过程中，快递丢失物品的价值是多少，应由消费者举证，证明其实际价值。 -
你好，是快递公司的责任，您可以要求快递公司承担责任，赔偿损失
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是你签收的吗？协商不成，可以起诉维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
