法律问答
您好,寄了个快递写错了地址是手机,收件方不退回来,价值六千多,收方说收到了就连同快递未拆包一起给了他的客户,现在客户也联系不上(个人认为是在说谎)现在说过无法退货快件,快件发货时XXX已在快递公司发货报备拍照发货,可以xx请问我现在需要如何去选择
消费者维权
2021-05-11 12:08:35
律师解答共有1条
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
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