法律问答

您好！我家孩子刚10岁、玩游戏冲了接近2万元怎么退呀？

消费者维权

2023-04-15 18:01:22

你好，可以起诉，可以详谈
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
你好，建议，搜集证据起诉解决
孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明：
一、孩子属于限制民事行为能力人，监护人要证明孩子在玩游戏充钱的时候不在场；
二、证明使用和充值都是由未成年人实施的。
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吴勇波律师

广东经国律师事务所

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