法律问答
咨询一下,买了一双鞋子穿了40多天。鞋子底断了可不可以投诉?
消费者维权
2021-05-11 22:56:21
律师解答共有3条
您好,建议申请退货
你好,可以要求淘宝小二介入
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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罗金良律师
广东品政律师事务所
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