法律问答

你好，我快递退换货，地址名字电话寄错了，寄给另一个商家了，已经签收，我说给他发运费，他也不想退给我，是不是就没办法了

消费者维权

2023-04-15 14:00:10

你好，可以要求返还
你好结合具体证据确定
你好，可以直接报警解决
快递己揽件，申请退款，一般商家是不会同意的，会说购买的商品已经发货不受理退货退款。等商品收到后不满意才能申请退货，邮寄费也会由买家出。但也可以和商家协商解决。已揽件表示物流公司已经承接快递业务，快递已经揽件扫描过了，会正式开始物流。
揽收人员能改地址吗
快递中途都是可以修改地址的。在收件人还没有收到快递之前，快件的所有权在发件人，所以只需要联系发件人让其通知快递公司修改收货地址即可。要是快递已经出现物流信息了，通常会根据快递目前所在的位置来判断是否能更改地址，或者是先将快递寄到最开始的地址，然后再修改成正确的地址寄过来，这样通常花费的时间会比较长，且要是距离过远的话，还要补足差价。
：《快递市场管理办法》第十二条
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消费者维权 3915

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金光文律师

广东鼎方律师事务所

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李士刚律师

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如果不归还可以报警处理

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