法律问答
我家装修买cA30石膏板出现质量离缝
其它
2023-04-15 13:37:59
律师解答共有4条
您好，可以向相关责任人索赔
你好，可以要求退换
协商不成，可以诉讼解决
法律分析：
一、找装修公司如果出现质量问题,消费者应该先冷静下来,把所出的问题整理清楚,然后找装修公司里专门负责处理问题和解决纠纷的客户维护部或质检部协商,共同寻找解决问题的途径。在这个过程里,要注意在保护自己合法权益的基础上,实事求是地描述所出问题,对赔偿结果要求合理,这样问题容易解决。
二、找有关部门一是消费者协会。根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后,在5个工作日内要和当地的家装委员会或与被投诉的装修公司联系,委托家装委员会进行情况调查,听当地的家装委员会的意见。投诉部门还有技术监督部门，工商行政管理部门，商检部门等，
三、找有司法鉴定资质的鉴定机构进行装修质量鉴定，通过法律法律程序进行维权。
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