法律问答

您好我是美容院的。我的顾客买了特价年卡个人原因想退卡

消费者维权

2021-05-12 20:39:04

这是可以直接起诉解决的
可以协商解除合同的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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根据《合同法》第114条第1款规定：当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约

张进松律师

贵州商同律师事务所

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