违法。依据我国相关法律的规定,银行对于逾期不还款的债务人,可以催收欠款的,而在催收欠款的过程中,银行不得侵犯债务人合法权益。
如果催收泄露个人信息上升到侵犯隐私、干扰他人正常生活,那么可以保留
证据报警。
处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款,涉嫌犯罪的依法追究刑事责任。
除此之外,如果有未经借款人本人允许,拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰;通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人;借款人逾期后每日催收电话超过3个以上;曝光借款人个人信息;到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的行为等都属于违法行为。
综上所述,如果银行催收欠款时泄露欠款人隐私的,欠款人有权要求银行承担
侵权责任,如果协商不成的,可以向法院起诉。