法律问答
我们拍的婚纱照他做出来的效果不好看,修图没修好,我们要求商家重新处理,商家说签订了合同他们概不负责,只要不是样板的损坏都不是他们的责任。这件事该怎么处理呢?
消费者维权
2021-05-12 23:51:07
律师解答共有1条
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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