法律问答

你好，我这边属于乡镇，快递送到后取件还要二次收费，请问这样合理吗？

消费者维权

2023-04-15 10:54:06

你是可以根据实情投诉
可以起诉维权
向快递公司投诉
法律分析：快递二次收费可向快递公司投诉。假如快递员在派件的时候向客户收取二次费用，客户在完成取证工作后，可以及时向快递公司投诉，拨打快递公司的热线电话，也可向邮政管理局投诉，我国的邮政管理局是快递物流的专门管理部门，假如你手里有足够的证据证明快递员或者快递公司，亦或是快递代收点二次收费，那就及时提供证据材料去邮政管理局投诉即可。
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