法律问答
我在淘宝店铺买的伪装网有质量问题,按上一天就破了好多地方,现在因为拆卸费用由谁承担导致无法退货,投诉商家12315也没得到解决,让我去起诉
其它
2023-04-15 09:21:24
律师解答共有4条
你好,建议协商解决,希望帮到您
你好,建议积极跟有关部门反映处理
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
网购发生纠纷的,可以向网购平台进行投诉维权,也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后,网店店主依旧不愿意承担
民事责任
的,消费者可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。
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