法律问答

你好，商铺下水道堵了，物业有必要给我们通下水道

2023-04-14 19:53:15

向当地建委的物业处投诉
根据物业合同约定处理
业主维权，如果通过物业解决不了，就联系政府主管部门。
下水道堵塞物业是否有责任疏通，需要分情况考虑：
1、如果是家里的下水道堵塞，这种情况下物业没有义务帮业主修，属于有偿服务；
2、如果是小区内属于物业管理的部分下水管公共部分堵塞，造成家里的物件被泡，物业管理是有责任的。
物业公司的义务有哪些
1、以为业主服务为宗旨，提高服务质量和水平；
2、按照物业服务合同，提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务；
3、按照规定公布物业服务费收支情况；
4、接受业主委员会和业主监督；
5、协助有关部门提供社区服务，开展社区文化活动。
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