你好别人帮我买的票我去火车站退票能退现金吗买票者显示只能窗口退票
消费者维权
2023-04-14 18:29:57
律师解答共有2条
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你好，建议协商处理
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别人帮你买的动车票，如果办理退票，无论如何也没有办法将退票款退到你的卡里。因为别人在互联网上为你购买火车票，付款时一定使用的人家银行卡（包括微信、支付宝以及云闪付）付的票款。
而铁路方面规定，办理退票时，退票款必须按原支付路径退款。也就是说，除了在火车票售票窗口通过现金付款购买的车票，退票时会退回现金外，使用银行卡，微信及支付宝等网络支付票款的，退票款只能在扣除退票费后，按原支付路径退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
