我2011年8月份装修的新房，11月中旬通过中介公司出租给现在的住户，过年时，租住户回家过年，由于天气冷，我新装的燃气热水器水箱冻裂，造成我房子里要地板泡水严重，并给楼下住户也造成损失，我找现在的住户，住户说他没动热水器，不是他的责任，我找燃气热水器销售，销售说是用户没有关上热水器进水开关。现在二家都说没责任，我该找谁赔偿我的损失呢

如果中介机构是出于故意而提供了不实的信息，作出了违法的行为，给承租人造成了经济损失，那么中介机构应当承担民事或者行政责任，甚至刑事责任。对于给承租人造成的损失，中介机构应当予以赔偿。
如果中介机构在提供服务的过程中有欺诈行为，承租人可以要求中介机构双倍赔偿。参考法条：《消费者权益保护法》第四十九条。

医疗事故赔偿原则：
根据我国关于人身损害的民法原则，《条例》提出了确定医疗事故具体赔偿的基本原则，具体要求如下：
1、与具体案件的医疗事故等级相适应
《医疗事故处理条例》关于医疗事故等级规定为四级，其目的就是确定医疗事故赔偿数额不仅要考虑属于那一级别，同时还要考虑某一级别的哪一个等级，不同级别的医疗事故的赔偿数额不一样，同一级别中不同等级的医疗事故，其赔偿的具体数额也不一样。
2、与医疗过失行为在医疗事故损害中的责任程度相适应
确定医疗事故的赔偿责任，首先必须确定医疗行为本身是否有过错，有过错才可能承担责任，没有过错不承担赔偿责任。
3、不属于医疗事故，医疗机构不承担赔偿责任
医疗事故是医疗机构对患者承担赔偿责任的惟一“归责标准”。医疗机构对非医疗事故责任导致的患者在接受治疗过程中，与医疗措施有关的其他损害后果不承担责任，医疗主体只对其因自己过错直接造成的患者人身损害承担赔偿责任。不能以无过错行为的公平分担原则，确定医疗机构对患者的某一特定损害后果承担赔偿责任。
4、注重医疗过错的原则。
5、保护医患双方合法权益的原则。
6.适时调整的原则。

答：《消费者权益保护法》第四十四条规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿……网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。”　　合同相对性原则：“合同主要在特定的合同当事人之间发生法律拘束力，只有合同当事人一方能基于合同向对方提出请求或提起诉讼，而不能向与其无合同关系的第三人提出合同上的请求，也不能擅自为第三人设定合同上的义务，合同债权也主要受合同法的保护。
”　　你在网上手机卖家处购买了手机并付了货款，你与卖家之间形成了网购合同关系；卖家作为托运人委托速递公司将货物交付给你，卖家与速递公司形成了运输合同关系。根据以上法律和规定，你只能向销售者要求赔偿损失。