法律问答

我买了一张茶桌，上面写的实木，但是到货发现桌面是夹板并不是实木，商家说要自己承担运费

消费者维权

2023-04-14 15:10:36

你好，可以去当地消费者委员会投诉
你好，可以起诉淘宝和卖家
你好：可以起诉，也可以向消协投诉解决
法律分析：交易中的运费争议，根据"谁过错，谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分一下两种情况：
(1)商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。
(2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
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罗金良律师

广东品政律师事务所

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