法律问答
客户恶意给差评怎么办
消费者维权
2023-04-14 09:05:33
律师解答共有4条
可以收集证据依法维权
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
可以依据证据起诉维护权利
法律分析:恶意差评一般是指评论人为了损害商家利益、谋求个人不正当利益或发泄个人不满情绪;或以低星差评对商家进行侮辱,诽谤等行为。既可以依法要求买家删除差评并赔偿损失,也可以要求网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施,防止恶意差评造成或可能造成你的信誉受损。
如果网络服务提供者拒绝履行,你还可以要求其与买家一起承担连带赔偿责任。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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