您好。我在XXX上购买了东西，已经付过款了，但是商家看我用的优惠券购买的，直接给我退款了，优惠券也没有了，我该怎么办
消费者维权
2021-05-15 16:45:49
律师解答共有3条
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依据证据等协商或是诉讼处理
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可以向平台客服投诉处理
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
