我买了两个多月的手机出现问题卖家说拿到售后现在半个月过去了我的手机还没有拿回来我该怎么办
消费者维权
2021-05-15 17:45:20
律师解答共有3条
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建议去淘宝客服投诉
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你好，建议协商处理
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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