法律问答
4月底我在健身房花了2600买了10节私教课,送了2节课,7月上旬他们告诉我需要续费才能激活,当时没有人告诉我有效期,现在剩下的课他们不退款,主张是特价课,到现在还没有告诉我
消费者维权
2021-05-15 18:03:08
律师解答共有3条
按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
如果卖家不退款
建议尽量协商处理
协商或是诉讼处理
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