法律问答

有人卖我一个假XX电视怎么办

消费者维权

2023-04-14 06:59:21

建议尽快报警解决
可以向12315投诉解决
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
法律分析：电视购物遇到问题，消费者可以采取两种途径维权：
一、可以到广电总局投诉。向播出电视购物节目的电视台所在地反映，电视台应该付一定的责任。
二、可以到工商部门投诉。向发货地所在城市的工商、消费者保护部门反映，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
三、可以到消费者协会投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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