法律问答
店倒闭了,会员找我退钱我拒绝了,违法吗?
消费者维权
2023-04-14 06:58:59
律师解答共有4条
你好,有没有证据能够证明
你好,看协议是怎么规定的
您好,可以起诉要求退费的
一、店倒闭会员卡不退钱合法吗
1、店倒闭会员卡不退钱不合法。如果门店倒闭、或更换地址,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理,在这个过程中,商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费,否则,就可能涉嫌强制消费了。
2、
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