法律问答

我买了个快递，然后由于快递点一直没开门，系统就自动确认收货了，去快递点拿快递并没有找到快递，于是就申请退款了，退款也成功了，可商家还要让我支付差价，这是为什么？

消费者维权

2021-05-16 12:57:11

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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