法律问答

有人用我的名字用电话发送了安能物流，向各地发送了大量白酒，但安能物流发送需要实名制，物流没有严格管理，让别人有机地使用了我的名字和电话，严重怀疑发送到各地的酒都是假酒，给自己带来了风险！我可以向物流索赔吗？

消费者维权

2021-05-16 13:05:52

中国法律有对于货物运输中货物赔偿的规定。请参见《合同法》三百一十一条、三百一十二条的规定。合同法第三百一十一条　承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。
　第三百一十二条　货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
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