法律问答

你好！我刚买十天的车是油电混合，才充电一次，车电系统故障了，4S店售后服务说要折，我不愿意，请问可以要求换车吗退车吗

2023-04-14 01:15:10

你好！是否过保修期
根据你们的合同约定处理
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
法律分析：如果消费者要求退车，必需达到几个条件：
一、车辆的故障导致不能正常使用，或者车辆的实际情况达不到购车合同约定的要求；
二、车辆发生问题后，经过反复多次修理后，仍然不能将其修好；
三、在消费者购车时，经销商有欺诈行为，影响消费者购车决策的。满足这其中之一的，消费者如果提出退车请求的话，是可以得到法律支持的。但是，车辆出现了问题后得到了解决，并没有再次发生类似的故障，想要退车或换车，是有些不合理的，也是得不到支持的。
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