法律问答
中国XX实体店预存话费被骗,钱冲进一个app里说里面可以充话费,现在那钱不能用
消费者维权
2023-04-14 01:14:55
律师解答共有4条
你好,向消费者协会投诉。建议搜集,固定相关
证据
,以备不时之需
建议报警或者协商处理
报警或者起诉解决
可以报警处理或者是向平台投诉。在网络上被骗了的,要保存银行转账记录、网络聊天记录、对方联系等证据,然后向公安机关报案,并积极配合调查,如果后期能够不抓到犯罪嫌疑人的话,损失还是有可能追回的。
根据相关法律,被骗数额低于3000元,则不构成
诈骗罪
,无法立案。且网络、电信诈骗者使用虚拟账号和身份进行诈骗,追查起来有很大难度。
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