在百货商店买裙子，1190元，买的时候没仔细看，第二天发现袖子破了个洞，想退货，百货商店不退货怎么办，拿的时候说好，第二天衣服破了，责任不在百货商店，这种情况怎么办？
消费者维权
2021-05-16 16:37:09
律师解答共有3条
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因商场未尽到安全保障义务，你可以请求商场承担一定的赔偿责任。侵权责任法 第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。 -
根据实际损失主张
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建议与商店协商解决 协商不成可向消费者协议投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
