在x平台上购买笔记本电脑，商品详细页面的型号是炫耀龙t3ti，业者送来的是缩小的t3ti-qd，商品详细页面和评论都是假的，没用，不是他们的本店。对消费者的态度不好。在这种情况下，消费者应该如何保护自己的权益？
消费者维权
2021-05-16 17:27:54
律师解答共有2条
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根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。如果涉及本款规定的商品或服务的，经营者首先应当看消费者接受商品或服务是否在六个月内，如果在六个月内的，则经营者承担有关瑕疵的举证责任。
否则，经营者可以此为抗辩，不承担举证责任。 -
消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
