法律问答
我老婆取错快递了！人家报警了就价值300的化妆品！警察抓走了现在48个小时了还没有出来！这个会咋处理呢？
消费者维权
2023-04-14 00:08:52
律师解答共有4条
你好。找警察配合
你好，可以报警的
及时报警，警方立案侦查
法律分析：报警是有用的，警察会管。快递丢件也可以与快递网点协商赔偿，如果协商不成，可找该快递公司总部投诉；如果双方依旧协商不成，可以向当地邮政管理部门提出申诉，也可以向当地消费者协会提出申诉，如果涉及赔偿金额较大时，也可以到法院提起诉讼。
对于一般包裹，快递公司除了要免除本次服务费用，主要是根据实际损失赔偿，且只赔偿直接损失，不赔偿间接损失。保价包裹除了免除服务费用，还要按照保值金额赔偿。
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你好，可以去消费者协会投诉解决的
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