法律问答

你好，宽带坏了断了近一个月。钱一样收，但是打电话却没人来修。算欺诈消费者吗？

消费者维权

2021-05-17 14:15:27

你好，最好协商解决
协商不成可以通过法律途径解决
消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
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