法律问答
我的快递被寄丢了，我不知道怎么投诉他
消费者维权
2023-04-13 22:23:40
律师解答共有4条
你好 向快递公司的客服投诉
你好，向快递公司反映
你好，起诉快递公司的
法律分析：快递遗失的处理办法是：
1，联系卖家，若嫌麻烦去处理快递问题，可以让卖家重新补发或退款。
2，去快递官网找投诉电话，但一般没人接听，最好打当地的快递电话，这个一般处理三天左右。
3，如果确实联系不到相关人员，拨打12315投诉热线，一般7天就会有回复，处理的周期一般为一个月左右。
4，去国家邮政申诉网站投诉，但它会先让你联系当地的工作人员，若对处理结果不满意，才可以再次申诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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