法律问答

出售游戏账号时输错了导致钱被冻结了，平台让我充相同的钱再能结冻

消费者维权

2023-04-13 22:01:26

你好，可以向平台客服投诉的
你好，要慎重，可以报警处理
你好，这个建议报警处理的
这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户。
以找客服解封；实际上，只要玩家不是违规操作而被封号的，基本上都能够解封。
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