法律问答
我们这儿有一快递取件处需要收取额外费用,请问怎么投诉呢?
消费者维权
2023-04-13 21:42:52
律师解答共有4条
可以向快递公司投诉,或是拒绝支付额外费用
你好,看合同约定
你好,可向消费者协会投诉
法律分析:取快递收费有两种情况:
第一张情况,因为寄件人寄的是到付件,因而取快递时需要支付快递费。
第二种情况,快递暂存于第三方的快递柜、私人处,取快递时需要支付一定的快递
保管费
用,一般为一元。
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