法律问答
瓶装液化汽购买数量15公斤,但短斤少两,空瓶重16.8公斤,购买15公斤汽,但到家称总重才30.5公斤,在当地投诉,没有给解决,也没有说法,怎么办?
消费者维权
2021-05-18 08:33:05
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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