法律问答
店倒闭,充值卡钱怎么追回?
消费者维权
2023-04-13 21:09:58
律师解答共有4条
你好,可以搜集证据报案处理
你好,可以找平台协商
可以报警或是通过民事途径解决
店家倒闭之后,当事人所购买的充值卡费用可以通过向消费者协会或者工商管理部门进行举报以进行追回。我国《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供,未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。
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