法律问答
我的一个快递发出去好几天了，一直没有到，给快递打电话一直没处理
消费者维权
2023-04-13 19:53:38
律师解答共有4条
你好，可以进行投诉处理的
你好，建议与对方协商
你好，可以尽快诉讼维权
法律分析：
1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。
2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12020”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。
3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。
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