法律问答
孩子二次玩游戏充值,XX第一次给退钱了,这是第二次不受理了,怎么办?钱能退吗能帮帮我吗?
消费者维权
2023-04-13 19:20:31
律师解答共有4条
你好,请问具体情况是怎样的
你好,建议与网站的客服协商解决
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
法律分析:孩子充值游戏的钱能否要回来,此种情形应当分情况讨论。第一,如果孩子未满八周岁的,则其给游戏充值应当由其
法定代理人
代理
实施,否则该行为无效,可以要求退还所充值金额。
第二,如果孩子属于已满八周岁的未成年人,则其给游戏充值的行为应当由其法定代理人代理实施或者经其同意、追认,否则行为无效,可以要求退回所充值金额。但是,此种情况下,如果所充值金额与孩子的年龄、智力状况相适应的,孩子对实施此行为有相应的认知能力的,则该行为应当有效。
换句话说,也就不能要求退回所充值的金额。
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