法律问答

新车一年的时候变速箱异响,4s店说更换变速箱,换了以后,两年的的时候变速箱又响,排气管异响,然后换了个双离合,和排气管二三节,变速箱还是响,排气还是响,后来又换了个排气管还是没有改善,前机盖也腐蚀了,马上腐蚀透了,像这种情况能要求换车吗

消费者维权
2023-04-13 18:49:13
律师解答共有4条
  • 可以主张质量问题和商家协商
  • 你好,是需要按照购车合同约定处理的
  • 结合是否有问题确定
  • 申请更换变速箱或者维修。
    新车变速箱存在漏油情况时一定要申请更换变速箱或者维修,因为变速箱漏油会导致润滑不足,加快齿轮间的摩擦,再者机油还具有降温、带走变速箱内杂质的作用,长时间无润滑会使变速箱报废。
    新车变速箱漏油的处理方法如下:
    1、申请索赔:新车变速箱漏油就要看看汽车三包的相关知识,换车不太可能,要求更换全新变速箱这个索赔有可能被支持。
    2、申请维修:当新车变速箱存在漏油情况时一定要申请更换变速箱或者维修,因为变速箱漏油会导致润滑不足,加快齿轮间的摩擦。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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