法律问答
就是高铁改签一下没有赶上高铁可以退票吗可以退钱吗?
2023-04-13 17:26:57
律师解答共有3条
你好,直接与工作人员协商
客服查询,情况确定具体解决
一、高铁票没赶上能退票吗
1、高铁票没赶上是否能退票,需根据以下情况判断:
(1)旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;
(2)因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退;
(3)旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。
2、
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