法律问答

吉林度假旅游客车司机开车玩手机??抽烟??吹哨子??如何投诉

其它

2021-05-21 05:55:32

投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉：

（一）认为旅游经营者违反合同约定的；

（二）因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的；

（三）因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的；

（四）其他损害旅游者合法权益的。
根据交警的事故认定书来承担责任的
责任由交管部门认定
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